Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Elli Sargi Boutique  συλλέγει, χρησιμοποιεί και διαχειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή κάνετε χρήση της ιστοσελίδας μας www.ellisargi.com, καθώς και όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω αυτής.

1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

Δεδομένα που παρέχετε απευθείας:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση αποστολής & τιμολόγησης
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση email
• Πληροφορίες παραγγελίας και πληρωμής
• Περιεχόμενο επικοινωνίας (π.χ. email, φόρμες επικοινωνίας)

Δεδομένα αυτόματης συλλογής:

• Διεύθυνση IP
• Πληροφορίες περιήγησης και χρήσης της ιστοσελίδας
• Πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης
• Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Δεδομένα από τρίτους:

• Shopify (τεχνική υποστήριξη και λειτουργία του e-shop)
• Πάροχοι πληρωμών (π.χ. για επεξεργασία συναλλαγών)
• Εταιρείες courier (για αποστολή προϊόντων)

2. Χρήση Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• Εκτέλεση και διαχείριση παραγγελιών
• Αποστολή επιβεβαιώσεων και ενημερώσεων
• Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού πελάτη
• Παροχή εξυπηρέτησης πελατών
• Αποτροπή και εντοπισμό απάτης
• Εμπορική επικοινωνία (με τη συγκατάθεσή σας)
• Βελτιστοποίηση της λειτουργίας της Ιστοσελίδας

3. Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω του browser σας. Για λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies του Shopify, δείτε: Shopify Cookies Policy

4. Διαμοιρασμός Δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτα μέρη μόνο στις εξής περιπτώσεις:

• Πάροχοι υπηρεσιών (π.χ. πληρωμές, αποστολές, hosting)
• Νομικές υποχρεώσεις ή αιτήματα αρχών
• Ενσωματωμένες υπηρεσίες τρίτων (π.χ. social media widgets)

Δεν πωλούμε ούτε κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για διαφημιστικούς σκοπούς χωρίς συγκατάθεση.

5. Προστασία και Διατήρηση Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς της συλλογής ή/και για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

6. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής
• Δικαίωμα περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης
• Δικαίωμα καταγγελίας σε αρχή προστασίας δεδομένων

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία.

7. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:

Elli Sargi Boutique
Κομνηνών 84, 55132 Καλαμαριά – Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
Email: info@ellisargi.com
Τηλέφωνο: 2310 454562

Για σκοπούς εφαρμογής της νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Elli Sargi Boutique.